After-Sales-Service

Wir sehen ein Projekt nicht bereits als erfolgreich abgeschlossen, wenn die Produkte zur richtigen Zeit am richtigen Ort installiert und funktionsfähig übergeben wurden, sondern erst, wenn die eigentlichen Nutzer ausreichend eingewiesen und über einen längeren Zeitraum mit den Produkten zufrieden sind. Nur mittels regelmäßiger Bestandsaufnahmen und Feedbackgespräche mit Anwendern können wir uns und unsere Lösungen verbessern. 

In der Praxis stellen wir fest, dass egal wie gut wir ein Projekt vorbereiten, bei der Inbetriebnahme möglicherweise unterschiedliche Bedürfnisse zwischen den einzelnen Stationen auftreten. Sofern erforderlich führen wir notwendige Anpassungen durch und zeigen uns auch nach Inbetriebnahme hinsichtlich möglicher Änderungen oder Austausche maximal kulant.

Mit All Modul haben Sie den richtigen Partner für Ihr Logistik- oder IT-Projekt an Ihrer Seite. Für uns ist die Nachbearbeitung von Projekten mindestens genauso wichtig wie eine detaillierte Vorbereitung, um eine langfristige Nutzung unserer Produkte zu gewährleisten.